UPSC मुख्य परीक्षा (Mains) 2022 सामान्य अध्ययन पेपर IV (GS 4) प्रश्न 7: (a) इस मामले से संबंधित नैतिक मुद्दों पर चर्चा कीजिए।…

GS Paper IV 2022 · Q7 (Section B)

20 marks · 250 words Case studies X-Ray · Core #1

प्रभात एक प्रतिष्ठित बहुराष्ट्रीय कंपनी स्टर्लिंग इलेक्ट्रिक लिमिटेड में उपाध्यक्ष (विपणन) के रूप में कार्यरत था। लेकिन फिलहाल कंपनी मुश्किल दौर से गुजर रही थी क्योंकि पिछली दो तिमाहियों से बिक्री में लगातार गिरावट का रुख दिखाई पड़ रहा था। उसका डिवीजन, जो अब तक कंपनी के वित्तीय स्वास्थ्य में एक प्रमुख राजस्व अंशदाता था, अब उनके लिए कुछ बड़े सरकारी ऑर्डर प्राप्त करने के लिए भरसक प्रयास कर रहा था। लेकिन उनके सर्वोत्तम प्रयासों को कोई सकारात्मक सफलता नहीं मिली।

उसकी कंपनी पेशेवर थी और उसके स्थानीय मालिकों पर उनके लंदन स्थित मुख्यालय की ओर से कुछ सकारात्मक परिणाम प्रदर्शित करने का दबाव था। कार्यकारी निदेशक (भारतीय प्रमुख) द्वारा की गई पिछली कार्य-समीक्षा बैठक में उसे उसके खराब प्रदर्शन के लिए फटकार लगाई गई थी। उसने उन्हें आश्वासन दिया कि उसका डिवीजन ग्वालियर के पास एक गुप्त संस्थापन के लिए रक्षा मंत्रालय से एक विशेष अनुबंध पर काम कर रहा है और जल्द ही निविदा जमा की जा रही है।

वह अत्यधिक दबाव में था और बहुत परेशान था। जिस बात ने हालात को और बदतर बना दिया, वह थी, ऊपर से एक चेतावनी कि यदि कंपनी के पक्ष में सौदा नहीं हुआ तो उसका डिवीजन बंद करना पड़ सकता है और उसे अपनी लाभप्रद नौकरी छोड़नी पड़ सकती है।

एक और आयाम था जो उसे गहरी मानसिक यातना और पीड़ा पहुँचा रहा था। यह उसके व्यक्तिगत अनिश्चित वित्तीय स्वास्थ्य से संबंधित था। वह दो स्कूल-कॉलेज जानेवाले बच्चों और अपनी बीमार बूढ़ी माँ वाले परिवार में अकेला कमाने वाला था। शिक्षा व चिकित्सा पर भारी खर्च के कारण उसके मासिक वेतन वाले पैकेट पर भारी दबाव पड़ रहा था। बैंक से लिए गए गृह ऋण के लिए नियमित ई॰ एम॰ आइ॰ अपरिहार्य थी और चूक करने पर उसे गंभीर कानूनी कार्रवाई के लिए उत्तरदायी होना होगा।

उपर्युक्त पृष्ठभूमि में वह किसी चमत्कार के घटित होने की उम्मीद कर रहा था। अचानक घटनाक्रम में बदलाव आ गया। उसके सचिव ने बताया कि एक सज्जन, सुभाष वर्मा उनसे मिलना चाहते हैं, क्योंकि उन्हें कंपनी में प्रबंधक के पद में दिलचस्पी है जिसे कंपनी को भरना है। पुनः उसने उनके संज्ञान में लाया कि उसका आत्मवृत्त रक्षामंत्री के कार्यालय के माध्यम से प्राप्त हुआ है।

उसने उम्मीदवार, सुभाष वर्मा के साक्षात्कार के दौरान उसे तकनीकी रूप से मजबूत, साधन-संपन्न और अनुभवी विक्रेता महसूस किया। ऐसा प्रतीत होता था कि वह निविदा प्रक्रिया से भली-भाँति परिचित है और इस संबंध में अनुवर्ती कार्रवाई व अंतर्सम्बंधन में निपुण है। प्रभात को लगा कि उसकी उम्मीदवारी अन्य उम्मीदवारों की तुलना में बेहतर है, जिनका साक्षात्कार हाल में, पिछले कुछ दिनों में उसने लिया था।

सुभाष वर्मा ने यह भी संकेत किया कि उसके पास बोली दस्तावेजों की प्रतियाँ हैं जिन्हें यूनीक इलेक्ट्रॉनिक्स लिमिटेड अगले दिन रक्षा मंत्रालय को उसकी निविदा के लिए प्रस्तुत करेगा। उसने उन दस्तावेजों को सौंपने की पेशकश की बशर्ते उसे कंपनी में उपयुक्त नियमों और शर्तों पर रोजगार दिया जाए। उसने स्पष्ट किया कि इस प्रक्रिया में स्टर्लिंग इलेक्ट्रिक लिमिटेड अपनी प्रतिद्वंद्वी कंपनी को पछाड़ सकती है और बोली प्राप्त कर सकती है तथा रक्षा मंत्रालय का भारी-भरकम ऑर्डर प्राप्त कर सकती है। उसने संकेत दिया कि यह उसकी तथा कंपनी दोनों के लिए जीत ही जीत होगी।

प्रभात बिलकुल स्तब्ध था। यह सदमा और रोमांच की मिली-जुली अनुभूति थी। वह असहज होकर पसीना-पसीना हो गया। यदि प्रस्ताव स्वीकार कर लिया जाता है, तो उसकी सभी समस्याएँ तुरंत गायब हो जाएँगी और उसे बहुप्रतीक्षित निविदा हासिल करने और कंपनी की बिक्री और वित्तीय स्वास्थ्य को बढ़ावा देने के लिए पुरस्कृत किया जा सकता है। वह भविष्य की कार्रवाई को लेकर असमंजस में था। वह अपनी खुद की कंपनी के कागजात को चोरी-छिपे हटाने और नौकरी के लिए प्रतिद्वंद्वी कंपनी को पेशकश करने में सुभाष वर्मा की हिम्मत पर आश्चर्यचकित था। एक अनुभवी व्यक्ति होने के नाते, वह इस प्रस्ताव/स्थिति के पक्ष-विपक्ष की जाँच कर रहा था और उसने उसे अगले दिन आने के लिए कहा।

(a) इस मामले से संबंधित नैतिक मुद्दों पर चर्चा कीजिए। (b) उपर्युक्त मामले में प्रभात के लिए उपलब्ध विकल्पों का आलोचनात्मक परीक्षण कीजिए। (c) उपर्युक्त में से कौन-सा विकल्प प्रभात के लिए सर्वाधिक उपयुक्त होगा और क्यों?

Read this question in English

Prabhat was working as Vice President (Marketing) at Sterling Electric Ltd,, a reputed multinational company. But presently the company was passing through the difficult times as the sales were continuously showing downward trend in the last two quarters. His division, which hitherto had been a major revenue contributor to the company’s financial health, was now desperately trying to procure some big government order for them. But their best efforts did not yield any positive success or breakthrough.

His was a professional company and his local bosses were under pressure from their London-based HO to show some positive results. In the last performance review meeting taken by the Executive Director (India Head), he was reprimanded for his poor performance. He assured them that his division is working on a special contract from the Ministry of Defence for a secret installation near Gwalior and tender is being submitted shortly.

He was under extreme pressure and he was deeply perturbed. What aggravated the situation further was a warning from the top that if the deal is not clinched in favour of the company, his division might have to be closed and he may have to quit his lucrative job.

There was another dimension which was causing him deep mental torture and agony. This pertained to his personal precarious financial health. He was a single earner in the family with two school-college going children and his old ailing mother. The heavy expenditure on education and medical was causing a big strain to his monthly pay packet. Regular EMI for housing loan taken from bank was unavoidable and any default would render him liable for severe legal action.

In the above backdrop, he was hoping for some miracle to happen. There was sudden turn of events. His secretary informed that a gentleman—Subhash Verma wanted to see him as he was interested in the position of Manager which was to be filled in by him in the company. He further brought to his notice that his CV has been received through the office of the Minister of Defence.

During interview of the candidate—Subhash Verma, he found him technically sound, resourceful and experienced marketeer. He seemed to be well-conversant with tendering procedures and having knack of follow-up and liaising in this regard. Prabhat felt that he was better choice than the rest of the candidates who were recently interviewed by him in the last few days.

Subhash Verma also indicated that he was in possession of the copies of the bid documents that the Unique Electronics Ltd. would be submitting the next day to the Defence Ministry for their tender. He offered to hand over those documents subject to his employment in the company on suitable terms and conditions. He made it clear that in the process, the Sterling Electric Ltd. could outbid their rival company and get the bid and hefty Defence Ministry order. He indicated that it will be win-win situation for both—him and the company.

Prabhat was absolutely stunned. It was a mixed feeling of shock and thrill. He was uncomfortable and perspiring. If accepted, all his problems would vanish instantly and he may be rewarded for securing the much awaited tender and thereby boosting company’s sales and financial health. He was in a fix as to the future course of action. He was wonder-struck at the guts of Subhash Verma in having surreptitiously removing his own company papers and offering to the rival company for a job. Being an experienced person, he was examining the pros and cons of the proposal/situation and he asked him to come the next day.

(a) Discuss the ethical issues involved in the case. (b) Critically examine the options available to Prabhat in the above situation. (c) Which of the above would be the most appropriate for Prabhat and why?

उत्तर का दृष्टिकोण · निर्देश: “discuss / critically examine / which”

प्रश्न की माँग · (a) सुभाष वर्मा के प्रस्ताव में निहित नैतिक मुद्दों की पहचान कीजिए; (b) प्रभात के विकल्पों का उनके गुण-दोषों सहित परीक्षण कीजिए; (c) सबसे उपयुक्त कार्य-मार्ग चुनिए और उसका औचित्य सिद्ध कीजिए।

यह 3 बातें पूछता है — हर एक का उत्तर दें

(a) इस मामले से संबंधित नैतिक मुद्दों पर चर्चा कीजिए
(b) प्रभात के लिए उपलब्ध विकल्पों का, प्रत्येक के गुण-दोषों सहित, आलोचनात्मक परीक्षण कीजिए
(c) प्रभात के लिए सर्वाधिक उपयुक्त विकल्प की पहचान कीजिए और उसका औचित्य बताइए

शुरुआत · मूल्य-द्वंद्व, अस्तित्व बनाम सत्यनिष्ठा: नौकरी के बदले प्रतिद्वंद्वी की चुराई हुई बोली की पेशकश, जिसकी कीमत रक्षा निविदा में धांधली और प्रभात की अंतरात्मा है; फिर हितधारक और उनके दाँव पर लगे हित।

इन बिंदुओं को कवर करें

हितधारक: प्रभात और उसके आश्रित, वर्मा, स्टर्लिंग और उसके कर्मचारी, यूनीक इलेक्ट्रॉनिक्स, रक्षा मंत्रालय और जनता, जिनमें से प्रत्येक का अपना हित दाँव पर है।
(a) मुद्दे मूल्य बनाम मूल्य के रूप में: सत्यनिष्ठा बनाम अस्तित्व, निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा बनाम हर कीमत पर परिणाम, योग्यता बनाम बदले का सौदा, सुरक्षा बनाम तात्कालिक लाभ।
(b) गुण-दोष तालिका: कागजात लेकर वर्मा को नौकरी देना, कागजात के बिना उसे नौकरी देना, या इनकार करना, रिपोर्ट करना और प्रतिस्पर्धा करना; चुपचाप इनकार करने का भी आकलन किया गया है।
(c) तुरंत इनकार करना, बैठक का रिकॉर्ड रखना, कार्यकारी निदेशक और अनुपालन विभाग को सूचित करना, उचित माध्यमों से मंत्रालय को सतर्क करना; फिर ईमानदारी से प्रतिस्पर्धा करना।
औचित्य: दबाव में सत्यनिष्ठा, कांट की सार्वभौमिक नियम की कसौटी और टाटा आचार संहिता का 'कानूनी रूप से अनुमत स्रोतों और साधनों' वाला निर्देश; गांधी का 'नैतिकता के बिना वाणिज्य' इस मुद्दे को स्पष्ट करता है।
दीर्घकालिक उपाय: नैतिकता हॉटलाइन, ऐसे लक्ष्य जो हर कीमत पर परिणाम को पुरस्कृत न करें, और प्रत्येक बोलीदाता से सत्यनिष्ठा की प्रतिबद्धता।

समापन · चुराए गए कागजात से जीता गया अनुबंध एक ऐसा दायित्व है जो कभी भी फट सकता है; ईमानदारी से हुई हानि की भरपाई हो सकती है, पर खोई हुई साख की नहीं।

मूल्य-वर्धन (सत्यापित)

गांधी ने यंग इंडिया (22 अक्तूबर 1925) में सात सामाजिक पापों की सूची छापी, जिनमें 'नैतिकता के बिना वाणिज्य' भी है।Seven Social Sins, Young India, 22-10-1925 — mkgandhi.org (Bombay Sarvodaya Mandal & Gandhi Research Foundation) ↗“Seven Social Sins Politics without Principle Wealth Without Work Pleasure Without Conscience Knowledge without Character Commerce without Morality Science without Humanity Worship without Sacrifice - Young India, 22-10-1925”
टाटा आचार संहिता: प्रतिस्पर्धी जानकारी केवल व्यवसाय के सामान्य क्रम में और केवल कानूनी रूप से अनुमत स्रोतों और साधनों से एकत्र की जा सकती है।Tata Code of Conduct (PDF hosted by Tata Steel Nederland) ↗“Any collection of competitive information shall be made only in the normal course of business and shall be obtained only through legally permitted sources and means.”
कांट के निरपेक्ष आदेश का पहला सूत्रीकरण: केवल उसी सूत्र पर कार्य करो जिसके सार्वभौमिक नियम बनने की इच्छा तुम कर सको।Kant's Moral Philosophy — Stanford Encyclopedia of Philosophy ↗“This brings Kant to a preliminary formulation of the CI: “I ought never to act except in such a way that I could also will that my maxim should become a universal law” (G 4:402).”

Question: UPSC's CS (Main) 2022, GS Paper IV — paper ↗. Approach: Minimalist IAS, checked 1 Oct 2026 (how we verify) — UPSC publishes no model answers. ·

आदर्श उत्तर· 470शब्द · Minimalist IAS

अस्तित्व बनाम सत्यनिष्ठा: नौकरी के बदले दी जा रही प्रतिद्वंद्वी की चुराई हुई बोली प्रभात के डिवीजन और परिवार की वित्तीय स्थिति को बचा सकती है, पर इसकी कीमत रक्षा निविदा में धांधली और उसकी अंतरात्मा है।

हितधारक: प्रभात और उसके आश्रित (आजीविका); वर्मा (नौकरी); स्टर्लिंग और कर्मचारी (ऑर्डर, साख); यूनीक इलेक्ट्रॉनिक्स (निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा); रक्षा मंत्रालय (ईमानदार कीमत, सुरक्षा); जनता (स्वच्छ खरीद प्रक्रिया)।

(a) मामले में निहित नैतिक मुद्दे

सत्यनिष्ठा बनाम अस्तित्व: कर्ज, बीमार माँ और डिवीजन बंद होने की धमकी प्रभात को उस गलत काम की ओर खींच रहे हैं जिसे वह गलत जानता है।
निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा बनाम हर कीमत पर परिणाम: प्रतिद्वंद्वी की चुराई हुई बोली का उपयोग रक्षा निविदा में धांधली है और मंत्रालय को वास्तविक कीमत से वंचित करता है; गांधी ने यंग इंडिया में जो सात सामाजिक पाप छापे, उनमें इसे "नैतिकता के बिना वाणिज्य" कहा गया है।
योग्यता बनाम बदले का सौदा: चुराए कागजात के बदले नौकरी वस्तु के रूप में दी गई रिश्वत है, जो ईमानदार उम्मीदवारों के साथ अन्याय है।
सुरक्षा बनाम तात्कालिक लाभ: जो व्यक्ति अपने नियोक्ता के कागजात लीक करता है, वह एक गुप्त संस्थापन के निकट जोखिम है; मंत्री के कार्यालय से भेजा गया आत्मवृत्त अनुचित प्रभाव का संकेत देता है।

(b) प्रभात के लिए उपलब्ध विकल्प, आलोचनात्मक परीक्षण सहित

विकल्प	गुण	दोष
कागजात लेकर वर्मा को नौकरी देना	ऑर्डर मिलेगा, नौकरी बचेगी	अवैध; अभियोजन, काली सूची में डाला जाना, ब्लैकमेल
कागजात लिए बिना वर्मा को नौकरी देना	कुशल विक्रेता मिलेगा	विश्वासघात को पुरस्कार; सौदे जैसा दिखता है
इनकार करना, रिपोर्ट करना, योग्यता पर प्रतिस्पर्धा करना	वैध; कंपनी की रक्षा	ऑर्डर हाथ से जा सकता है; साहस चाहिए

इनकार करना पर चुप रहना: हाथ साफ रहते हैं, पर चुराई हुई बोली घूमती रहती है और निविदा दूषित बनी रहती है।

तुरंत: कागजात और वर्मा की उम्मीदवारी को अस्वीकार करे, बैठक का रिकॉर्ड रखे, और कार्यकारी निदेशक तथा अनुपालन प्रमुख को सूचित करे, ताकि कंपनी उचित माध्यमों से मंत्रालय और यूनीक इलेक्ट्रॉनिक्स को सतर्क करे।
फिर: कीमत, गुणवत्ता और आपूर्ति पर ईमानदारी से प्रतिस्पर्धा करे, और अंतरात्मा का सौदा करने के बजाय ई॰ एम॰ आइ॰ के बारे में अपने बैंक से बात करे।
कारण: सत्यनिष्ठा की परीक्षा केवल दबाव में होती है। कांट पूछते हैं कि क्या वह सूत्र "सार्वभौमिक नियम बन सकता है"; यदि हर बोलीदाता प्रतिद्वंद्वियों की बोलियाँ चुराए, तो निविदा प्रणाली ढह जाएगी। टाटा आचार संहिता प्रतिस्पर्धी जानकारी केवल "कानूनी रूप से अनुमत स्रोतों और साधनों" से लेने की अनुमति देती है।
दीर्घकालिक उपाय: संरक्षित नैतिकता हॉटलाइन, ऐसे लक्ष्य जो हर कीमत पर परिणाम को पुरस्कृत न करें, और प्रत्येक बोलीदाता से सत्यनिष्ठा की प्रतिबद्धता।

चुराए गए कागजात से जीता गया अनुबंध एक ऐसा दायित्व है जो कभी भी फट सकता है; ईमानदारी से हुई हानि की भरपाई हो सकती है, पर खोई हुई साख की नहीं।

Minimalist IAS द्वारा Shivam Singh (मेंटर, 7 वर्ष) के उत्तर-मानक के अनुसार तैयार · तथ्य आधिकारिक स्रोतों से जाँचे गए (हम कैसे जाँचते हैं) · अद्यतन 1 Oct 2026। UPSC आदर्श उत्तर प्रकाशित नहीं करता: अपनी संरचना और कवरेज की तुलना इससे करें, फिर अपना उत्तर लिखें।

Cite this question: UPSC CSE Mains GS-4 2022, Q7 (Section B) — minimalistias.com/pyqs/mains/2022/gs4/q7 Discuss on WhatsApp

(a) इस मामले से संबंधित नैतिक मुद्दों पर चर्चा कीजिए। (b) उपर्युक्त मामले में प्रभात के लिए उपलब्ध विकल्पों…

GS Paper IV 2022 · Q7 (Section B)

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