राकेश जिला स्तर का एक ज़िम्मेदार अधिकारी है, जिस पर उसके उच्च अधिकारी भरोसा करते हैं । उसकी ईमानदारी को ध्यान में रखते हुए सरकार ने उसे बरिष्ठ नागरिकों के लिए एक स्वास्थ्य देखभाल योजना के लाभार्थियों की पहचान करने का दायित्व सौंपा है ।
लाभार्थी होने के लिए निम्नलिखित कसौटियाँ हैं :
(अ) 60 वर्ष की या उससे अधिक आयु हो ।
(ब) किसी आरक्षित समुदाय से संबंधित हो ।
(स) परिवार की वार्षिक आय ₹ 1 लाख से कम हो ।
(द) इलाज के बाद लाभार्थी के जीवन की गुणवत्ता में सकारात्मक अंतर होने की प्रबल सम्भावना हो ।
एक दिन एक वृद्ध दंपति राकेश के कार्यालय में योजना के लाभ के लिए आवेदन-पत्र ले कर आया । वे उसके जिले के एक गाँव में जन्म से रहते आए हैं । वृद्ध व्यक्ति की बड़ी आँत में एक ऐसे विरले विकार का पता लगा जिससे उसमें रुकावट पैदा होती है । परिणामस्वरूप, उसके पेट में बार-बार तीव्र पीड़ा होती है जिससे वह कोई शारीरिक श्रम नहीं कर सकता है । वृद्ध दंपति की देखरेख करने के लिए कोई संतान नहीं है । एक विशेषज्ञ शल्य चिकित्सक, जिससे वे मिले हैं, बिना फीस के उनकी शल्य चिकित्सा करने को तैयार है । फिर भी, उस वृद्ध दंपति को आकस्मिक व्यय, जैसे दवाइयाँ, अस्पताल का खर्च, आदि जो लगभग ₹ 1 लाख होगा, स्वयं ही वहन करना पड़ेगा । दंपति मानक ‘ब’ के अलावा योजना का लाभ प्राप्त करने की सारी कसौटियाँ पूरी करता है । फिर भी, किसी भी प्रकार की वित्तीय सहायता निश्चित तौर पर उनके जीवन की गुणवत्ता में काफी अंतर पैदा करेगी ।
राकेश को इस परिस्थिति में क्या अनुक्रिया करनी चाहिए ?
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Rakesh is a responsible district level officer, who enjoys the trust of his higher officials. Knowing his honesty, the government entrusted him with the responsibility of identifying the beneficiaries under a healthcare scheme meant for senior citizens.
The criteria to be a beneficiary are the following:
(a) 60 years of age or above.
(b) Belonging to a reserved community.
(c) Family income of less than ₹ 1 lakh per annum.
(d) Post-treatment prognosis is likely to be high to make a positive difference to the quality of life of the beneficiary.
One day, an old couple visited Rakesh’s office with their application. They have been the residents of a village in his district since their birth. The old man is diagnosed with a rare condition that causes obstruction in the large intestine. As a consequence, he has severe abdominal pain frequently that prevents him from doing any physical labour. The couple have no children to support them. The expert surgeon whom they contacted is willing to do the surgery without charging any fee. However, the couple will have to bear the cost of incidental charges, such as medicines, hospitalization, etc., to the tune of ₹ 1 lakh. The couple fulfills all the criteria except criterion ‘b’. However, any financial aid would certainly make a significant difference in their quality of life.
How should Rakesh respond to the situation?
उत्तर का दृष्टिकोण · निर्देश: “how should respond”
प्रश्न की माँग · तय कीजिए कि राकेश को ऐसे योग्य वृद्ध दंपति के साथ कैसे पेश आना चाहिए, जो आरक्षित समुदाय से संबंधित होने के अलावा सभी कसौटियाँ पूरी करता है।
शुरुआत · मूल प्रश्न, विधि का शासन बनाम करुणा: अनुच्छेद 41 राज्य से अपेक्षा करता है कि वह अपनी आर्थिक सामर्थ्य की सीमाओं के भीतर वृद्धों और बीमारों की सहायता करे, और योजनाएँ कसौटियों के माध्यम से उस सामर्थ्य का बँटवारा करती हैं।
इन बिंदुओं को कवर करें
- हितधारक: दंपति, राकेश और उस पर किया गया भरोसा, पात्र आरक्षित समुदाय के आवेदक, सरकार और करदाता, शल्य चिकित्सक, निष्पक्ष प्रशासन में जनता का विश्वास।
- दुविधाएँ, मूल्य बनाम मूल्य: नियम बनाम करुणा, समानता बनाम साम्य, सत्यनिष्ठा बनाम तात्कालिक सुविधा और मिसाल।
- विकल्पों की तालिका: सीधे अस्वीकार करना (वैध पर कठोर), नियम को खींचना (मनमाना, अनुचित मिसाल), मना करना पर वैध सहायता खोजना (नियम बना रहता है, ज़रूरत पूरी होती है)।
- कार्य-पद्धति: सहानुभूति से समझाएँ; AB PM-JAY, राष्ट्रीय आरोग्य निधि, मुख्यमंत्री राहत कोष, अस्पताल की धर्मार्थ सहायता और CSR का उपयोग करें; शल्य चिकित्सा होने तक अनुवर्ती कार्रवाई करें; कोई उपकार स्वीकार न करें।
- औचित्य: आचरण नियमों में निर्धनों के साथ भेदभाव न करने और नियमों के विरुद्ध कार्य न करने की बाध्यता, साथ में रॉल्स का भेद सिद्धांत।
- दीर्घकालिक: कसौटी (ब) से छूटी कमी की रिपोर्ट करें और कठिनाई-खंड का प्रस्ताव दें; 70 वर्ष और उससे अधिक आयु के सभी लोगों तक PM-JAY का 2024 का विस्तार 'तब से' के रूप में बताएँ।
समापन · नियम का पालन करे, फिर भी दंपति को अकेला न छोड़े: करुणा वैध माध्यमों से काम करती है और उस फीडबैक से भी, जो अगली योजना को अधिक न्यायसंगत बनाता है।
मूल्य-वर्धन (सत्यापित)
- राष्ट्रीय आरोग्य निधि, स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय का एक कोष है, जो गंभीर जानलेवा बीमारियों से पीड़ित गरीबी रेखा से नीचे के रोगियों को सरकारी सुपर-स्पेशियलिटी और अन्य सरकारी अस्पतालों में इलाज के लिए वित्तीय सहायता देता है: यह ऐसे ज़रूरतमंद रोगी के लिए वैध माध्यम है जो किसी योजना की कसौटियों से बाहर पड़ता है।Rashtriya Arogya Nidhi (RAN), Arthapedia, Indian Economic Service (ies.gov.in) ↗“provides financial assistance to patients who are living below poverty line and suffering from major life threatening diseases related to inter-alia, heart, liver, kidney and for cancer, etc., to receive medical treatment at any of the 12 super specialty Government hospitals / institutes or other Government hospitals”
- संविधान का अनुच्छेद 41 (राज्य की नीति के निदेशक तत्त्व): राज्य अपनी आर्थिक सामर्थ्य की सीमाओं के भीतर वृद्धावस्था, बीमारी और अनर्जित अभाव की दशाओं में लोक सहायता का प्रभावी उपबंध करेगा।The Constitution of India (Legislative Department, Ministry of Law and Justice) ↗“The State shall, within the limits of its economic capacity and development, make effective provision for securing the right to work, to education and to public assistance in cases of unemployment, old age, sickness and disablement, and in other cases of undeserved want.”
- AB PM-JAY द्वितीयक और तृतीयक अस्पताल में भर्ती के लिए प्रति परिवार प्रति वर्ष 5 लाख रुपये का स्वास्थ्य कवर देती है (PIB, सितंबर 2024)।Cabinet approves health coverage to all senior citizens aged 70 and above irrespective of income under AB PM-JAY — PIB, Ministry of Health and Family Welfare, 11 September 2024 ↗“AB PM-JAY is the world’s largest publicly funded health assurance scheme which provides health cover of Rs. 5 lakh per family per year for secondary and tertiary care hospitalization”
- सितंबर 2024 में केंद्रीय मंत्रिमंडल ने आय का विचार किए बिना 70 वर्ष और उससे अधिक आयु के सभी वरिष्ठ नागरिकों के लिए AB PM-JAY के अंतर्गत स्वास्थ्य कवरेज को मंज़ूरी दी।Cabinet approves health coverage to all senior citizens aged 70 and above irrespective of income under AB PM-JAY — PIB, Ministry of Health and Family Welfare, 11 September 2024 ↗“The Union Cabinet, chaired by the Prime Minister Shri Narendra Modi, has approved the health coverage to all the senior citizens aged 70 years and above irrespective of income under the flagship scheme Ayushman Bharat Pradhan Mantri Jan Arogya Yojana (AB PM-JAY).”
- CCS (आचरण) नियमों का नियम 3(1)(xvii)-(xviii), संशोधित रूप में: निष्पक्षता और अपक्षपात से कार्य करें, निर्धनों और वंचितों के साथ भेदभाव न करें, और विधि, नियमों तथा स्थापित प्रथाओं के विरुद्ध किसी भी कार्य से बचें।Central Civil Services (Conduct) Rules, 1964 (updated) — Department of Personnel and Training ↗“(xvii) act with fairness and impartiality and not discriminate against anyone, particularly the poor and the under-privileged sections of society; (xviii) refrain from doing anything which is or may be contrary to any law, rules, regulations and established practices;”
- रॉल्स का भेद सिद्धांत: सामाजिक और आर्थिक असमानताएँ ऐसी हों कि उनसे समाज के सबसे वंचित सदस्यों को अधिकतम लाभ हो।John Rawls — Stanford Encyclopedia of Philosophy ↗“They are to be to the greatest benefit of the least-advantaged members of society (the difference principle )”
Question: UPSC's CS (Main) 2018, GS Paper IV — paper ↗. Approach: Minimalist IAS, checked 1 Oct 2026 (how we verify) — UPSC publishes no model answers. ·
आदर्श उत्तर· 484शब्द · Minimalist IAS
विधि का शासन बनाम करुणा: अनुच्छेद 41 राज्य से अपेक्षा करता है कि वह "अपनी आर्थिक सामर्थ्य की सीमाओं के भीतर" वृद्धों और बीमारों की सहायता करे, योजनाएँ कसौटियों के माध्यम से उस सामर्थ्य का बँटवारा करती हैं, और राकेश को नियम तथा ज़रूरत, दोनों का सम्मान करना है।
हितधारक
- दंपति; राकेश, जिस पर उसकी ईमानदारी के कारण भरोसा किया जाता है; पात्र आरक्षित समुदाय के आवेदक; सरकार और करदाता; शल्य चिकित्सक; निष्पक्ष प्रशासन में जनता का विश्वास।
नैतिक मुद्दे और दुविधाएँ
- नियम बनाम करुणा: कसौटी (ब) स्पष्ट है, फिर भी दंपति अन्य सभी कसौटियाँ पूरी करता है और पीड़ा, निर्धनता तथा संतानहीन वृद्धावस्था का सामना कर रहा है।
- समानता बनाम साम्य: आरक्षण की कसौटी ऐतिहासिक वंचना को लक्षित करती है, पर यहाँ वह ऐसे परिवार को बाहर करती है जो अन्य हर प्रकार से वंचित है।
- सत्यनिष्ठा बनाम तात्कालिक सुविधा: चुपचाप नियम को मोड़ना उस पर रखे गए भरोसे के साथ विश्वासघात होगा और दूसरों के लिए रास्ता खोल देगा।
राकेश के सामने विकल्प
| विकल्प | गुण | दोष |
|---|---|---|
| अस्वीकार करके फ़ाइल बंद करना | वैध, सुसंगत | कठोर, निष्क्रिय |
| नियम को खींचकर नामांकन करना | दंपति को राहत | मनमाना; अनुचित मिसाल |
| मना करना, पर वैध सहायता खोजना | नियम बना रहता है, ज़रूरत पूरी होती है | प्रयास और अनुवर्ती कार्रवाई चाहिए |
राकेश को कैसे अनुक्रिया करनी चाहिए
- तुरंत सहानुभूति से समझाएँ: दंपति को कसौटी और उसका कारण स्वयं मिलकर बताएँ, ताकि इनकार उदासीनता जैसा न लगे।
- वैध माध्यमों को जुटाएँ: AB PM-JAY (प्रति परिवार प्रति वर्ष 5 लाख रुपये तक का अस्पताल कवर) और राष्ट्रीय आरोग्य निधि (गंभीर जानलेवा बीमारियों से पीड़ित गरीबी रेखा से नीचे के रोगियों के लिए) के अंतर्गत पात्रता जाँचें; अन्यथा मुख्यमंत्री राहत कोष, अस्पताल की धर्मार्थ सहायता, CSR या स्थानीय न्यासों से मदद लें।
- अंत तक अनुवर्ती कार्रवाई करें: कार्यालय का एक कर्मचारी आवेदन पूरे करे, शल्य चिकित्सक से समन्वय करे और शल्य चिकित्सा होने तक मामले पर नज़र रखे; हर कदम दर्ज हो, कोई उपकार स्वीकार न किया जाए।
- औचित्य: आचरण नियम (CCS नियम 3(1); IAS अधिकारियों के लिए AIS नियम 3(2B)) अधिकारियों से अपेक्षा करते हैं कि वे "विशेष रूप से निर्धनों" के साथ भेदभाव न करें और नियमों के विरुद्ध कुछ न करें; यह कार्य-पद्धति दोनों का पालन करती है। रॉल्स का भेद सिद्धांत, जो सबसे वंचित लोगों के पक्ष में है, करुणा का मार्गदर्शन करता है; विधि तरीके का मार्गदर्शन करती है।
दीर्घकालिक उपाय
- केवल मामला नहीं, योजना भी सुधारें: रिपोर्ट करें कि कसौटी (ब) के कारण अन्य समुदायों के ज़रूरतमंद वृद्ध योजना से बाहर रह जाते हैं, और कठिनाई-खंड का प्रस्ताव दें। (तब से, 2024 में केंद्रीय मंत्रिमंडल ने AB PM-JAY को आय का विचार किए बिना 70 वर्ष और उससे अधिक आयु के सभी लोगों तक बढ़ाने को मंज़ूरी दी।)
राकेश को नियम बनाए रखना चाहिए, फिर भी दंपति को अकेला नहीं छोड़ना चाहिए: ईमानदार अधिकारी की करुणा वैध माध्यमों से काम करती है और उस फीडबैक से भी, जो अगली योजना को अधिक न्यायसंगत बनाता है।
Minimalist IAS द्वारा Shivam Singh (मेंटर, 7 वर्ष) के उत्तर-मानक के अनुसार तैयार · तथ्य आधिकारिक स्रोतों से जाँचे गए (हम कैसे जाँचते हैं) · अद्यतन 1 Oct 2026। UPSC आदर्श उत्तर प्रकाशित नहीं करता: अपनी संरचना और कवरेज की तुलना इससे करें, फिर अपना उत्तर लिखें।
